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2007年9月11日,第三届农业网站发展论坛暨农业商务信息服务研讨会在辽宁省沈阳市召开,我们有幸采访到了中国互联网协会秘书长黄澄清,下面就这次研讨会让黄秘书长谈一下他的看法。 记者:您好,黄秘书长,我是中国品牌农业网的记者,今年研讨会的召开对于互联网的发展有什么特别重要的意义吗? 黄澄清:借助于互联网这种现代信息技术手段的农业信息服务发源于上个世纪90年代中期,到目前经过了大约10年的成长历程。这10年以来,互联网世界不断地发展变化,由精英型应用转变为大众普及,农民的信息服务需求也逐渐旺盛,由普遍需求转化为专业性、有针对性的需求。10年来,农业部门借助互联网站改变信息服务方式,从单一为政府部门服务转变为为农民、政府部门和农业企业三方服务,同时服务对象对服务水平的要求也越来越高。
第三届农业网站论坛是一年一度的又一次农业盛会,受到了农业部各部门的高度重视,它的召开对于农业商务信息的服务有十分重要的意义,具有明确的指向作用。 记者:那您觉得这样宣传互联网是否成了商业的服务,脱离了公益性质呢? 黄澄清:宣传互联网是为了更好的服务于农民,这就需要提高服务质量,服务质量的提升势必增加成本的提升,从而引出了信息服务商务化的问题。商务信息服务是一种有偿行为,但不代表脱离了公益性质。由于国家投入财力有限,一些需求又不在政府支持范畴之内的,包括农民的一些特殊需求,都需要通过有偿服务的方式获取支持,获得可持续发展。
农业信息服务发展到今天,如何在原有服务的基础上探索全新的商务信息服务理念成为新命题,同时也成为了本次农业网站发展论坛的主题。 记者:那您觉得当前互联网应该加强什么呢? 黄澄清:应该加强社会责任心,一个网站的公信力和影响力是最核心的竞争力!网络媒体必须明确责任与品牌的关系,懂得利用责任感来提升自己在网民心目中的地位——责任提升品牌。品牌一旦形成,将会在网民心中形成“看权威消息,上某某网站”的效应。 记者:那您觉得作为一个农业类权威网站,中国品牌农业网应该怎么样为农民服务? 黄澄清:农民作为一个弱视群体,作为一个农业部权威的网站,应该本着为农民服务的原则,为农民提供政策、科技和市场信息的服务,及时的让农民了解最新的政策法规;解决农民买难卖难、促进流通和产品销售,为农民办实事;引导社会力量进入农业信息化服务领域,为农村的商品生产、市场经营和农产品的社会消费提供切实有用的信息服务。
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